Olympic Hotels

Olympic Palladium Hotel

www.olympic-hotels-crete.com
Olympic Hotels
Olympic Hotels
Olympic Hotels
Olympic Hotels
Olympic Hotels
Olympic Hotels
Olympic Hotels

Γενικοί όροι κρατήσεων - τι πρέπει να γνωρίζετε για την κράτηση και επικύρωση δωματίων.

 Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους κρατήσεων και ακυρώσεων για την αποφυγή προβλημάτων και παρεξηγήσεων.

 Τιμές δωματίων

Οι τιμές είναι ανά δωμάτιο και ανά ημέρα.

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές στον πίνακα τιμών του καταλύματος παρουσιάζονται σε “ευρώ” και περιέχουν όλους τους νόμιμους φόρους και επιβαρύνσεις.

Ο μόνος άμεσος και εύκολος τρόπος να επιβεβαιώσετε την κράτηση του δωματίου με την αναγραφόμενη τιμή όπως αυτή παρουσιάζεται στον πίνακα τιμών του καταλύματος είναι η χρησιμοποίηση της πιστωτικής σας κάρτας χρησιμοποιώντας το αυτόματο σύστημα κρατήσεων στην ιστοσελίδα μας.

www.olympic-hotels-crete.com

 

Κράτηση δωματίων μέσω e-mail

Εάν η κράτηση γίνει μέσω e-mail θα ισχύει η τιμή που αναγράφεται την ημέρα της επικύρωσης της κράτησης.

Εάν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας είναι λανθασμένα η δεν εγκρίνεται από την τράπεζα τότε η κράτηση θα ακυρώνεται αμέσως.

Για την κράτηση του δωματίου πρέπει να μας δώσετε το ονοματεπώνυμο σας, τον αριθμό της κάρτας και την ημερομηνία λήξης όπως αυτά αναγράφονται στην πιστωτική σας κάρτα.

Εμείς θα σας στείλουμε πίσω την επιβεβαίωση της κράτησης με το όνομα σας, την συνολική αξία των διανυκτερεύσεων και τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης. Εσείς πρέπει να το εκτυπώσετε και να το παρουσιάσετε στην ρεσεψιόν κατά την άφιξη σας.

Η κράτηση θα γίνεται με την προέγκριση χρέωσης στην πιστωτική κάρτα σας του συνολικού ποσού των διανυκτερεύσεων και την ημέρα της άφιξής σας στο ξενοδοχείο θα γίνει η τελική χρέωση.

 

Κράτηση δωματίων μέσω τηλεφώνου

Για την κράτηση δωματίων μέσω τηλεφώνου ισχύουν τα παραπάνω με την διαφορά ότι το 25% του συνολικού ποσού πρέπει να κατατεθεί στον αριθμό λογαριασμού τραπέζης που θα σας δώσουμε εμείς. Εσείς πρέπει να μας στείλετε με φαξ ή ηλεκτρονικά με email την απόδειξη κατάθεσης και εμείς θα σας στείλουμε την επιβεβαίωση της κράτησης με το όνομα σας, την συνολική αξία των διανυκτερεύσεων και τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης. Το υπόλοιπο ποσόν πρέπει να κατατεθεί στον λογαριασμό μας μια εβδομάδα πριν την άφιξη  στο ξενοδοχείο.

Ταυτότητα η διαβατήριο είναι απαραίτητο να μας παρουσιάσετε κατά την άφιξη σας στη ρεσεψιόν.

Για να κάνετε κράτηση δωματίου πρέπει να είστε άνω των 18 ετών.

 

Όροι αφίξεων και αναχωρήσεων

 . ώρα άφιξης στο δωμάτιο 12:00

. ώρα αναχώρησης από το δωμάτιο 12:00

. εάν αναχωρήσετε από το δωμάτιο (12:00 – 18:00) θα χρεωθείτε επιπλέον το 50% της αξίας μιας διανυκτέρευσης

. εάν η άφιξη ή αναχώρηση γίνει μετά την 18:00 θα χρεώνεται ολόκληρη η ημέρα.

Ακυρώσεις δωματίων

 Παρακαλώ να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγές η Ακυρώσεις όσο το δυνατόν νωρίτερα ώστε να αποφύγετε περαιτέρω χρεώσεις.

Η ακύρωση ή αλλαγή της κράτησης σας πρέπει να γίνει τουλάχιστον 10 ημέρες πριν την άφιξή σας για να αποφύγετε χρεώσεις.

Εάν ακυρώσετε την κράτηση σας σε λιγότερες από 10 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας ή δεν πραγματοποιήσετε την διαμονή σας, θα χρεωθείτε το 50% του συνολικού ποσού. Εάν μειώσετε τις ημέρες διαμονής σας είτε στην αρχή είτε στο τέλος της διάρκειας διαμονής θα χρεωθείτε το 50% των ημερών που αφαιρέσατε.

Δεχόμαστε Visa/MasterCard.

Πληροφορίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω πιστωτικής κάρτας

Για να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική φόρμα κράτησης δωματίων από την ιστοσελίδα μας απαιτείται να συμπληρώσετε τα ακριβή στοιχεία σας όπως αυτά αναγράφονται στην κάρτα. Για να είναι ασφαλής η συναλλαγή σας θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν ασφαλή browser (Windows Internet Explorer, Netscape, Mozilla), ο οποίος υποστηρίζει το SSL (Secure Sockets Layer), ηλεκτρονικό πρωτόσκολο απαραίτητο για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Το SSL πρωτόσκολο κρυπτογραφεί Όλες τις Πληροφορίες που ανταλλάσσονται κατά την διάρκεια της συναλλαγής μέσα από τον server μας για να είναι ασφαλής η συναλλαγή σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα είναι ασφαλή.


ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ Olympic Palladium

Θεμιστοκλή Μοάτσου 42
74100 Ρέθυμνο - Κρήτη
Τηλ. 0030 28310 24761-2
Fax. 0030 28310 24900
email. info@olympic-hotels-crete.com